質問・回答

2024/01/02 06:54

回答募集 つながらない

1/1の地震発生時にデータ通信ができなくなりました。場所は川崎港町のブックオフです。他のキャリアとかUQはつながっていました。緊急時につながらないと不安なのですが、皆様はどうでしたか?解約するか悩む事態なのでお聞きしたく。

3 件の回答 (新着順)
エカ
2024/01/04 23:42

今日の北陸地方での地震直後には、太平洋側の県でも楽天モバイル3回線とも(ポケットwifi2台とe-sim)が圏外になり、サブ回線のPOVOで連絡が取れました。
夜になったらポケットwifiの方だけ普通に繋がり、e-SIMの方は途切れ途切れの状態で画像はその時の速度です。
現在は問題なく繋がっております。

mystic
2024/01/02 14:59

川崎港町は川崎市ですよね。震災のあった場所から遠いので、震災とは無関係にその場所が元々楽天モバイルの電波の入りにくいところなのではないですか?
普段その場所でアンテナは何本立つのか調べてみてください。

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退会したユーザー
2024/01/02 09:39

質問者記載にある災害 通信障害
が本当の原因でしたら
どこの契約でも、同じ
つまり、運になります

複数SiM契約 するしか無いと
感じますよ⋯⋯⋯

povo や、日本通信あたりを
予備で持つなど 判断ください

通信障害については
全社発生しています

https://news.tv-asahi.co.jp/news_economy/articles/000330670.html?display=full


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退会したユーザー
2024/01/02 09:47

緊急時は場所変えて
通信確保した方が
現実味あると感じます⋯⋯
────────
WiFi ↓↓
ファミレス
ホテルロビー
カフェ
ネットカフェ
駅・公共交通機関
etc