質問・回答

2025/10/28 17:13

回答募集 ネットにつなげていないのにギガが使われている

Rakuten Link経由での通話に関しては、
ネットの容量は喰いません
との案内を店員さんに受けて、今月契約しました。

最近アプリの画面から使用容量を見たら、
4GB使われていました。

これは、何が正しく、何が間違っているのか?
間違っている部分が、案内なのだとしたら、
契約を見直したいです。

よろしくお願いします。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/10/28 20:35

Rakuten Linkがカウントフリーなのは間違いないですが、もしそうでなくても4GBも消費しません

Rakuten Linkが使えていると言うことは、ネットにつながっています。
他のアプリを全く起動していなくてもバックグラウンドで通信が行われています。端末でアプリごとのデータ使用量が調べられますので、それで当たりを付けてください。

下の画像は一例です。Androidなのでひと月分のデータ使用量ですが、iPhoneではこれまでの累計になります。