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質問・回答

2024/11/11 23:41

回答募集 スマホ本体代金

先月契約をしたばかりで、本日利用料金のポイント引き落としを確認したところ、分割の本体代金がプラスされていませんでした。
これはいつから引き落としが始まるのでしょうか?
因みに同時に契約した家族の方のスマホ代金は引き落としをされていました。
どなたかお分かりの方いらっしゃいましたら、よろしくお願いします。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/11/12 09:12

ご家族は一括払いなのでは無いですか?
分割の場合は翌月から支払いスタートになるのかもしれません。
契約内容に依存しますので、正確なことは楽天モバイルの公式サポートにおたずねください。