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質問・回答

2023/10/14 10:59

回答募集 登録されているメールアドレスが解約済みで新しいメールを受信できない

楽天モバイル契約したいのですが、
登録されているメールアドレスが解約済みで新しいメールを受信できないです

3 件の回答 (新着順)
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退会したユーザー
2023/10/16 00:11

登録していたメールアドレスが使えないのであれば、コミュニケーションセンターに連絡してください。

mystic
2023/10/14 13:56

ワンタイムパスワードについて
https://community.mobile.rakuten.net/questions/ykpcup9us61rnlqt
に書いた回答をそのままコピーしました。

楽天モバイルコミュニケーションセンターにご連絡ください。

ワンタイムパスワードが確認・入力できない場合はどうすればよいですか?
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001914/

まつ3
2023/10/14 13:46

楽天モバイルは
未契約ですよね❓
────────
その登録先に
メールアドレス変更を
お願いするしか無いと
思いますが·····
────────
例えば
解約アドレス
↓↓
Gmailアドレスを
登録してもらう
等·····
────────
アドレス変更済んだら
改めて楽天に契約する
しか無いと感じます·····


美奈子
2023/10/14 14:01

楽天モバイルは1度契約したことがあります。
メアド変更しようとしたら古いアドレスの方に確認メールが届くようなんです。

まつ3
2023/10/14 14:15

楽メールなんですか?
────────
古いメアドを
復活させたい気持ちは
分かりますが·····
現時点
楽天未契約なんですよね
一応楽メール持ち運び
ありますが·····
31日以内なら·····
https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/rakumail-portability/
────────
質問から分からないけど
旧メールって
楽メールなんですか?
────────
その苦労するなら
登録先メアド変更申請
した方が早くないですか?
────────