お困りごと解決!みんなの楽天モバイルコミュニティ

質問・回答

2023/08/01 15:03

回答募集 開通済みなのにお届け中

スマホが届いて開通済みなのに商品お届け中のままで、しかも、ご契約内容がありませんになっていて楽メールも電話の設定もできません。どなたか教えてくれますか?

1 件の回答 (新着順)
mystic
2023/08/01 15:18

商品到着から開通まで済んでいても、my楽天モバイルに反映されるまでに時間が掛かります。
my楽天モバイルで行う設定は、明日以降にお試しください。


まーちゃん
2023/08/01 15:21

そうなんですね!ありがとうございます!
電話はできるようになりました。明日また試してみます!