デュアルSIMで使っていませんか?
iPhoneの場合は通話も通信も楽天モバイルのSIMをデフォルトにしないと非通知発信になります。
Androidの場合は通話に楽天モバイルのSIMをデフォルトにしないと非通知発信になります。通信は何でも構いません。
それ以外の原因は下記をご覧ください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001428/
デュアルSIMで使っていませんか?
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