回答募集 eSIM のqrコード読み取りについて

契約予定iPhoneではなく、別のiPhoneでQRコードを読み取ってしまい、完了までステータスが進んでしまいました。eSIM を再発行しようと思いましたが、アドレスが使用できません。

この場合どうしたらよいでしょうか。

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1 件の回答 (新着順)

mystic

2024/03/25 21:06

アドレスが使用できません

の意味が分かりません。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001406/
に書かれた手順で、my楽天モバイルからeSIMの再発行をしてください。この際ログインを求められたら、楽天IDとパスワードでログインしてください。

iPhone同士ならeSIMクイック転送も使えます。ただし上手く行かないことが多いようですので、eSIM再発行の方が確実です。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/iphone/setting/esim-upgrade/

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