トップ ＞ 質問・回答 ＞ プラン・サービス・オプション ＞ 携帯電話からスマホー michionakao 2026/10/30 13:04 回答募集 携帯電話からスマホー 携帯電話からスマホーに申し込みできない 携帯電話からスマホーに申し込みできない いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ろばろば 2026/10/31 08:07 携帯電話ってガラケーですか？ それからは申込み出来ないので、 PCから申込みするか、 楽天モバイルの店舗へ行ってください。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 michionakao 2026/10/31 11:16 楽天モバイルの店舗え解決できませんでした2時間以上でも コミュテーに電話からも解決しなかった シムは届いたが スマホー本体のメールアドレスも同じ存在しない本人確認もできない シムカードの交換することですが（シムの申し込みもできない） いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 michionakao 2026/11/02 16:23 PCから申し込みしたんです （楽天ガラケイ使えなくなる通知が届き）それでスマホーを申し込みしました スマホーが届きましたが 今の現状です いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ろばろば 2026/11/02 23:09 申込みが完了してスマホが届き、SIMカードも届いたってことですか？ スマホは楽天モバイルで購入したのですか？ いいね 返信する
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投稿を表示携帯電話ってガラケーですか？
それからは申込み出来ないので、
PCから申込みするか、
楽天モバイルの店舗へ行ってください。