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質問・回答

2025/03/08 13:56

解決済み 小学生が使用者、親が契約者の場合の紹介キャンペーン適用

小学生の子供が他社で利用者として登録されている回線契約(契約者は親)を紹介キャンペーン扱いにする場合、他社の契約名義を子供に変更するように楽天モバイルのカスタマーセンターの方から言われました。しかしながら、小学生の場合、名義変更ができないケースが多いようです。この場合は紹介キャンペーン扱いとならないということでしょうか。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/mnp/?l-id=campaign_campaign_mnp

ベストアンサー

とらいちゃん
2025/03/08 14:03

そうですね。
子供が利用者登録していても、名義人は親ですから。
13歳未満の子供名義で契約できる事業者は、ほとんどないですね。

楽天モバイルが0歳から契約出来るのは、珍しいです。

▼楽天モバイルの紹介キャンペーン
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/referral/

親名義のまま、再契約でも使える「三木谷キャンペーン」という、楽天社員従業員紹介キャンペーンを使って、MNPすれば14,000ポイントもらえます。

ポイントをもらい終わったあとに、子供名義に変更する方法もあります。

※名義変更月は、プラン料金が2人分発生します。


ぎんねこ
2025/03/08 15:17

ご返信ありがとうございました。楽天モバイルは子供名義で契約できる希少な会社なのですね。2通目で返信いただいた店舗の場合の対応も、質問してみたいと思います。どうもありがとうございました。

1 件の回答 (新着順)
とらいちゃん
2025/03/08 14:43

追加で書きます。

以下の手続きを踏む場合も、紹介キャンペーンの対象外となるかどうか、お問い合わせに聞いてみるといいと思います。

▼楽天モバイルショップでの他社から乗り換え(MNP)時の委任状対応についてのお知らせ
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/shop/3029/

改定後
楽天モバイルショップでのみ、「他キャリアからのMNP(モバイルナンバーポータビリティ)に関する委任状」により、ご利用者様がご契約者様のご家族であると確認できた場合、転出元の携帯電話会社で名義変更の必要なく、そのままお乗り換えが可能。