先月契約した子どものiフィルターの設定ができません。
お店から頂いた手紙からインストールしましたが、設定の際に新規で登録してしまった様で3年間で10000円とか、2年ではいくら1年だと…と表示されたのでカードで10000万円払いましたが、同じ画面に戻ってきたので、再度払ってしまいました。

2重でとられていないか心配ですが、楽天で月々315円払っているのにまた、とられていますか？

画面が支払いから先にいけません。
どうしたらいいかわかり方教えて下さい。