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質問・回答

2025/02/20 07:18

回答募集 キャンペーンポイントについて。

MNPにて他社から乗り換えしました。2台目です。
最強プランで、開通完了した後の翌日、未成年の子供に讓渡変更しました。最強プランはかわらず。
その場合、キャンペーンポイントはどうなるでしょうか?

2 件の回答 (新着順)
とらいちゃん
2025/02/20 14:55

2台目ということは、だいふくさんは、楽天モバイルの契約は2回目ということですか?

どんなキャンペーンを使いましたか?

楽天社員従業員紹介キャンペーンの「三木谷キャンペーン」でしょうか?

楽天モバイル公式チャットに問い合わせたところ、ポイントはだいふくさんに付与されるそうです。

ただ、チャットオペレーターが外国の方だったのでちょっと不安です。

オペレーターもたまに間違えることがあります。



「紹介キャンペーン」のルールを見ると、楽天モバイルに「不正」と判断された場合はポイントはもらえませんと書いてあります。

全部ポイントをもらってから譲渡が一番安全でしたが、もらえるかもらえないかは、数カ月後の月末を待ってみないとわかりません。もらえる可能性もあるということです。

あと、「ポイント付与までに楽天会員から退会している場合」はポイントはもらえませんので注意です。



▼「紹介キャンペーン」のルールから抜粋
お申し込み後、利用の実態がないと判断できる場合等を含めて、不正と運営側が判断した場合は、ポイント進呈の対象外とさせて頂く場合があります
不正の内容によっては、今後楽天ポイント進呈の停止をさせて頂く場合があります

mystic
2025/02/20 12:19

「未成年の子供に讓渡変更」ということは楽天IDが変わるので、キャンペーンポイントはもらえない可能性が高いです。ポイントをもらい終わってから讓渡変更すべきでした。
なお、ポイントの有無については念のため楽天モバイルの公式サポートに確認してください。