解決済みアプリ

iPhoneにeSiMを契約しましたアプリで使ってるmyモバイルがギガ表示になりませんそれに楽天ミュージックが90日無料と書いてあったので登録しようとするもべつの所には30日と書いておるしどちらがほんとののか？かわかりませんお問い合わせしても混んでで15分かかるとか

ベストアンサー

東洋

2023/09/04 16:38

「アプリに使った方が表示になりません」
↑　コレの意味がよくわかりません。eSIMで申込をなさったのであれば、設定＞モバイルデータ通信の項目でeSIMを追加して開通作業を行います。やってますか？

それと、写真を貼っておきますが、当方も、一度だけ店舗申込を行いまして、楽天ミュージック90日間無料を利用しました。これは、店舗での申込に限るキャンペーンだと思います。（変わっていなければ）

お申し込みになった店舗で根気よくご相談ください。

まめや

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まめや

2023/09/04 19:47

ありがとうございますきちんとやっておりますプロファイルもインストしてあります

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東洋

2023/09/05 08:42

おはようございます。
では、表示されないものとは、何でしょうか？　楽天さん以外で購入したスマホであれば、Play ストアから、Rakuten Music と Magazine をダウンロードして、店舗で頂いたコードを入力すればキャンペーン適用となる手順だったと思います。

まめや

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まめや

2023/09/05 09:05

おはようございます😊 ネットからの購入しました楽天ミュージックとYouTubeプレミアムは無料と書いてありましたけどまだ登録はしてないです

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まちだ

2023/09/07 11:18

横入れ失礼いたします。
楽天ミュージックは専用ページからのキャンペーンコード入力で適用となります。
https://music.rakuten.co.jp/campaign/2022/group/mobile/
YouTubeプレミアム3か月無料はandroidスマホのみのキャンペーンとなりますのでiPhoneは対象外となります。
ご参考になれば幸いです。
よろしくお願いします。

まめや

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