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質問・回答

2025/03/29 12:28

解決済み eSIM製品からSIM製品にするには

私は現在iPhoneSE(第二世代)eSIMを使用中です。今回新たにiPhone 16eを買いました。今日届きました。eSIM対応のものを購入したつもりでしたがSIMカードを入れるところかあり驚いています。機種変するためにSIMカードを買わねばならないのでしょうか?それともこのまま機種変できますか?注文時、eSIMかSIMか選択するところはなかった様に思うのですが…

ベストアンサー

mystic
2025/03/29 12:45

iPhoneSE(第二世代)もiPhone 16eもSIMスロットはあります。どちらの機種もSIMカードとeSIMの両方に対応しています。
iPhoneの機種変更については下記を参考にしてください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10001082/

eSIMの再発行ではなく、クイック転送と言う方法もあります。この方法は楽モバイルに依頼する必要がありませんので、先にこれを試して上手く行かなければeSIM再発行を依頼してください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/iphone/setting/esim-upgrade/


kyao
2025/03/29 13:11

回答ありがとうございます❗️その後の手順までありがとうございます。助かりました。