トップ > 質問・回答 > エリア・データ通信・通話 > 機種変したらSIMなしと表示 ととろ 2024/03/23 14:05 回答募集 機種変したらSIMなしと表示 昨日自分でiPhoneSEからiPhone14に機種変しました。購入したのはApple Storeです。クイックスタートでデータは移行できたのですが、電話番号の移行ができませんでした。家にいるとWi-Fiにつながっているので気づかなかったのですが、先ほど外出した際にSIMなしと表示されていて気づきました。新旧どちらのiPhoneもeSIMです。 古いiPhoneは下取りに出すために初期化してしまい、操作できません。 どうしたら楽天回線に繋がるでしょうか? 昨日自分でiPhoneSEからiPhone14に機種変しました。購入したのはApple Storeです。クイックスタートでデータは移行できたのですが、電話番号の移行ができませんでした。家にいるとWi-Fiにつながっているので気づかなかったのですが、先ほど外出した際にSIMなしと表示されていて気づきました。新旧どちらのiPhoneもeSIMです。 古いiPhoneは下取りに出すために初期化してしまい、操作できません。 どうしたら楽天回線に繋がるでしょうか? いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/03/23 14:20 eSIMの移行に失敗していますね。同じような方がたくさん居られます。 下記のページからeSIMの再発行を頼んでください。無料でできます。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001406/ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ととろ 2024/03/23 15:36 回答ありがとうございます! 再発行してみます。 いいね 返信する
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投稿を表示eSIMの移行に失敗していますね。同じような方がたくさん居られます。
下記のページからeSIMの再発行を頼んでください。無料でできます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001406/