Rakuten Linkへの着信ですよね?本来、Rakuten Linkでは非通知着信のみ通話できないようにする機能は無いはずです。
ちょっと原因が分かりません。
対処療法として、Rakuten Linkを止めて通常の電話アプリで着信するようにしてみてはいかがでしょうか。下記の質問を参考にしてください。
https://community.mobile.rakuten.net/questions/ysxizvxruri08ptq
Wi-Fi接続中またはRakuten Link起動中はRakuten Linkに着信することと、通常の電話アプリでは非通知拒否設定もできてしまいますのでご注意ください。