質問・回答

2025/12/11 08:32

回答募集 お申し込みキャンセルさせて頂きますメ-ル

本人確認は自宅受け取り済みですが
simカ-ド挿入しネットを楽しんでる
最中に契約させないと言う事でしょうか?
回答宜しくお願いします。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/12/11 09:17

すでにご利用になっているのですからこれは問題ありません。
キャンセル連絡は、他人がまさやんさんを騙って別回線を申し込んだ可能性があります。まずはmy楽天モバイルで申し込みの履歴を確認してください。身に覚えがないときは下記ページ内の窓口に連絡してください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/information/news/other/3300/


まさやん
2025/12/11 12:46

回答ありがとうございます
もう1回調べてみます。