質問・回答

2025/05/01 20:03

回答募集 決済時に繋がらないって最悪!

3年前にドコモから楽天に変えました。 携帯はiPhoneしか使ったことがないです。
家ではPCを有線で使うためWi-Fi環境なので 安いプランで外では4Gです。 だから外では動画は見ないし 元々、通話も、滅多にしません。

困った① 株主優待で貰ったトヨタウォレットで決済した。使い切ってしまいたかったので同じ店で、10分後に決済しようとしたら、グルグル繋がらず。LINEも繋がらず、諦めて現金で支払う。

困った② 名古屋駅の百貨店の9階のレストランで繋がらない。「9階だから?格安スマホだから?」一緒にいた友人のUQモバイルはサクサクなんですけど。

困った③ セブンでクーポンを表示しようとしても『使う』を押すと会員証のバーコードは出るけど、クーポンがいつまでも、何回やっても出ず、諦めた。

今まで、映画館で2回、無事に見れたし、推しのライブでも無事に発券されました。が、そんな時に繋がらなかったら、どうなるんだろうと不安で仕方ないです。

【質問】
楽天の株主優待の『音声+データ30GB/月』を申し込んでいるのですが、電波の問題だから、これでは改善しませんよね?  
決済時に繋がらないって最悪ですよね。
ポンコツ過ぎて携帯を投げそうです。
やっぱり乗り換えしかないでしょうかね?
よろしくお願いします。

2 件の回答 (新着順)
そやさかい
2025/05/04 12:45

私も楽天優待SIMサブ回線としてデュアルSIMで使っていますが 確かに建物奥では だめなときありますね バーコードやQRコード決済では電波が届いてないと使えませんが タッチ決済なら電波なくても使えるので 楽天カードをスマホ登録して楽天PAY画面からタッチ決済しています

mystic
2025/05/01 20:47

3年前に乗り換えて、今までそれほど苦労しなかったのですか?
3年前より今の方がつながりやすくなっているはずです。しかし、建物内はプラチナバンドが普及するまではほとんどつながりません。これは優待SIMでも同じです。

楽天モバイル圏外時をカバーする他社のSIMを加えてデュアルSIMの構成を検討してはいかがですか?iPhoneなら圏外時にSIMを自動切替する設定もできます。
負担の少ない安い通信会社を検討してください。


なな
2025/05/01 22:58

優待SIMでも同じなんですね。1番知りたかった事です。ありがとうございます。今までは困るほど携帯を色々使ってなかったんです。11月に推しのライブで発券出来たのですが、最近、トヨタウォレットなど繋がらない事が続いたのでライブの時、繋がらないと困るなと心配になりまして。ディアルSIM以降の説明が理解出来ないオバさんなんですが、ググりながら息子に相談して対策を考えます。ありがとうございました!

mystic
2025/05/02 09:35

「チケットの発券ができなかった」と言う投稿も度々ありますから、これまでは幸運だったのかもしれません。

デュアルSIMはご子息に相談してトライしてください。p…というブランドなら初期費用ゼロでランニングコストもほぼ掛かりませんので、楽天モバイルとの併用はお勧めです。
ここで他社のことを詳しく書くと消されますのでこれくらいにしておきます。