質問・回答

mysticさん
アドバイスいただきありがとうございます。

［設定］ > ［ネットワークとインターネット］で［SIM］をタップすると、
「eSIMを設定するか、SIMカードを挿入してください。」というメッセージが表示されますので、
SIMカードの挿入自体認識されていないようです。

ネットワーク設定のリセットもしてみましたが、ダメでした。

SIMカードが破損しているかとうかは他のスマホに入れてみて📶マークが出るかどうかで分かります。
SIMカードがダメっぽかったら、eSIMなら無料で再発行(交換)できます。ただし、ワンタイムパスワードが受け取れないので、下記を見て手続きしてください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001914/
再発行が完了したら下記を見て開通操作をしてください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001647/?l-id=support_category_faq

mysticさん

ありがとうございます。無事解決しました。

SIMカードを別のスマホに入れてみてもダメで、逆に別のスマホのSIMカードを入れると認識されましたので、SIMカードの破損と判断しました。
SIM再発行申請フォームを使ってeSIMで再発行してもらい、開通操作まで問題なくできました。

eSIMに変更して解決したのですね。おめでとうございます。