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質問・回答

2024/01/31 17:33

解決済み 転出先で開通する前に解約

MNP予約番号を取得しMNP先で契約をすすめたのですが、まだ開通していない状況です。この状況で楽天モバイルは解約できるのでしょうか?

ベストアンサー

mystic
2024/02/01 09:26

MNP転出先が開通すると楽天モバイルは自動解約になります。開通前に楽天モバイルを解約すると電話番号を失い、新しい会社の契約も無効になりますので絶対にしないようにしてください。
2月分の楽天モバイル料金は掛かりますが、仕方が無いですね。


ken
2024/02/01 09:48

やはりそうですか。手続きがギリギリすぎましたね^^;
回答ありがとうございました。