私の父のスマホ回線を、他社から楽天モバイルへMNP乗り換え手続きしてる途中、父がなくなってしまいました。
手続きがかなり中途半端な段階なのですが、この場合は楽天モバイル上での手続きは、「逝去時の解約手続き」が必要になるのでしょうか？
なくなったことを伝えてSIMカードを送り返すだけでも大丈夫なのでしょうか？
現在マイページ上では、「ご契約内容がありません（お支払い料金の発生が無い）」「MNP転入待ち」「乗り換えが完了しておらず、他社の回線を使ってる」状態です。
物理SIMカードは届きましたが、タイミングが無くてまだ父のスマホに挿していませんでした。（どうやら楽天SIMカードを挿さなくても、一定の期限が過ぎると自動で強制的にMNP転入される？らしいのですが…）
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投稿を表示ご尊父様のご逝去に際し、謹んでお悔やみ申し上げます。
できる限り早く楽天モバイルのサポートに連絡し、強制開通を止めることができるかご相談ください。強制開通されてしまったら、「逝去時の解約手続き」をすることになります。
また、強制開通されなかった場合は前の会社で解約手続きが必要になります。