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質問・回答

2024/09/09 06:44

解決済み 楽天メールのパスワードの確認方法

my楽天モバイルアプリから、楽天メールを取得しました。
....@rakumail.jp
しかし、パスワードを設定した覚えがありません。
楽天Linkアプリからメールの送受信はできるのですが、outlook等他のメーラに、アドレスを設定したいのですが、パスワードが分かりません。楽天IDのパスワード、もしくはmy楽天モバイルのパスワードと同じとの記載があったので試しましたが、パスワードに誤りがあるとのことで設定できませんでした。
楽天メールのパスワードの確認方法、もしくはパスワードの変更方法を教えて頂けないでしょうか。
宜しくお願い致します。

ベストアンサー

mystic
2024/09/09 09:33

Rakuten Link内で使える楽メール(@rakumail.jp)は、他のメールアプリで使うことはできません。
よって、サーバー情報もパスワードも公開されていません。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/rakumail/

一方、楽天モバイルのdocomoプラン/auプランや楽天ひかりで使えるRメール(旧楽天メール、@rakuten.jp)は任意のメールアプリで利用できます。
https://mobile.rakuten.co.jp/support/rakuten_mail/


Masa
2024/09/09 13:57

ご回答ありがとうございます。
最強プランでRメールアドレスを取得する方法はありませんか。

mystic
2024/09/09 15:41

残念ながら最強プランではRメールは使えません。
楽天モバイルのdocomoプラン/auプランは募集停止ですから、楽天ひかりを契約すればRメールが使えます。
ただ、RメールでなくてもGmailやiCloudメール、Yahoo!メール、Outlookメールなど無料で使えるメールはたくさんあります。これらではいけないのですか?