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質問・回答

2023/10/30 22:10

回答募集 障害おきていませんか

本日夕方から楽天リンクが繋がりません。障害情報等ぐぐったけど何もでていません。
仕方ないので楽天リンクを一旦ログアウトしたら接続エラーでログインすらできなくなりました。皆さん普通に使えてますか?

1 件の回答 (新着順)
mystic
2023/10/30 22:34

私のところは10月30日22時30分現在、Rakuten Linkは正常に使えています。
端末の再起動で直りませんか?


かじ
2023/10/30 22:45

ありがとうございます。再起動やシム抜き差しやっても同じままなんです。

mystic
2023/10/30 22:53

モバイルデータ通信はできますか?
Linkアプリの再インストールもお試しください。

かじ
2023/10/30 23:05

ありがとうございます。再インストールしたら起動画面すら表示されなくなり更に焦りましたが、その後試行錯誤して無事にログインできました。助かりました。

mystic
2023/10/31 08:27

苦労されたようですが、最終的に解決して良かったです。