質問・回答

2025/02/10 10:54

回答募集 ネットで楽天モバイル申し込みしたら

楽天モバイル無料特典のご案内をします、お時間よろしいですか?とフリーダイヤルから電話がありました。

1ヶ月、通話無料とコネクタ?が無料ですので、加入して使用してくださいみたいな案内でしたが、電話番号を使用した通話なんてほぼしないですし
LINEも楽天リンクもある。

私の生活圏なんて限られているから、そんな電波悪い場所もなく、LINE電話等で一切不都合ない状態。
しかも申し込んでしまい、1ヶ月以内にレ点を外し忘れて追加料金が発生するのも嫌なので

結構です。

と言ったのに「え、いや、無料なんで、品質も確認していただいて」
と押してくるから
「これは絶対入らないといけないですか?」と聞いたら
「いや、強制ではないですけど、今入っていただいたら、加入できたかこちらですぐ確認ができて安心だと思いますし、左上のレ点にチェック入れていただくだけで、加入できますので、」と、、、

入らないと言っているのに

その謎の押し問答が3回繰り返されました。

やたらと加入勧めてくるのは何でですか?電話かける方にノルマでもあるんです?
キッパリ断ったのに
「またかけます」と言われました。なぜ??
楽天モバイルのサイト開く度に、通話の加入すすめる広告?でますよね。

意味わかりません。
0120 953 462

↑↑↑この番号を着信拒否しましたが、楽天モバイルを使用する上で不都合ありますか?

2 件の回答 (新着順)
nt
2026/01/11 13:07

営業の電話鬱陶しいですよね…わかります。

さて、本題の楽天Linkの勧誘ですが、正直な所営業担当さんの「え、いや無料ですので」という驚きの気持ちが分かる気がします笑

私は一般ユーザーなので全然斡旋している訳ではないのですが、使わないと相当損します。

楽天Linkを入れておけば、大体の電話は無料になりますよ。電話番号への着信がスマホ本体の通話アプリから、楽天Linkへの着信に切替わるだけです(LINE通話メインの方はあまり恩恵がないかもしれませんが、会社との連絡が多い方は地味に効果大きいです)。

楽天としては「ともかく沢山の人が集まるポータルにしたい!そしてそこでPRしたら効果出るだろう…」という狙いがあるのかと。そこに関してユーザー目線での鬱陶しさは感じますが、導入するメリットは非常に大きいです。

営業の喧しさはさておき、楽天モバイル使用されてるならLinkは是非導入した方が良いです。「え、なんで使わないの?」ぐらい素朴な損してます笑

しつこい迷惑電話なんだから、着信拒否は個人の自由です。
しかし、楽天モバイルも顧客志向を忘れた営利主義を重視する企業姿勢をゴリ押しする傾向は良くないですね。

下記に楽天モバイルからの同フリーダイアルが、迷惑電話として口コミされていますね。
https://www.jpnumber.com/freedial/numberinfo_0120_953_462.html