質問・回答

回答募集 以前のpinが分からない。

ロックが解除出来なかったので、出荷時の設定にリセットし、起動し開始したら以前のpinの入力でログインが必要です。
pinが分からないので前に進めません。
どうにかならないものでしょうか。

1 件の回答 (新着順)
ろばろば
2025/11/11 15:18

機種はiPhone?Android?


ろばろば
2025/11/20 08:49

音量ダウンボタンを押しながら電源を入れる、
リカバリーモードでの初期化は試されましたか?

やった結果が出荷時の設定にリセットされたものです。

ろばろば
2025/11/26 15:54

初期化後にPINを求められて進めない場合、
SIMカードのPINロックかもしれません。

下記ページが参考になりませんか?
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000609/

出荷時の設定にリセットしましたが、PINの入力画面が出て0000を入力すると間違いになります。
SIMカードのPINロックではないと思われます。