トップ ＞ 質問・回答 ＞ エリア・データ通信・通話 ＞ 楽天リンクアプリから、他キャリアに発信できない mimi 2024/06/30 20:43 解決済み 楽天リンクアプリから、他キャリアに発信できない 回線開通完了しているのですが、楽天リンクアプリから、他キャリアの番号に発信すると、勝手に通話終了してしまいます。 相手が出る前に、ワンコールほどで切れます。 相手の携帯に着信履歴は残ります。 通信状況としては、4Gで4本電波が立っています。 Wi-Fiを繋いでいても、切っていても、同じようになります。 同じような状況になった方はいらっしゃいますか？ また、どうやって解決されましたか？ 回線開通完了しているのですが、楽天リンクアプリから、他キャリアの番号に発信すると、勝手に通話終了してしまいます。 相手が出る前に、ワンコールほどで切れます。 相手の携帯に着信履歴は残ります。 通信状況としては、4Gで4本電波が立っています。 Wi-Fiを繋いでいても、切っていても、同じようになります。 同じような状況になった方はいらっしゃいますか？ また、どうやって解決されましたか？ いいね best answer_1 ベストアンサー ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2024/06/30 20:50 端末が何か分かりませんが、どの相手でも同じ結果になりますか？相手は非通知拒否になっていませんか？ もし非通知が原因なら、通話と通信を楽天モバイルに設定して電話してみてください。 非通知が原因で無ければ… ①端末再起動 ②Rakuten Linkログアウト＆ログイン ③Rakuten Link再インストール の順に試してみてください。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mimi 2024/06/30 21:03 端末再起動で解決しました…！アプリ側に問題があるとばかり思っていたので、驚きでした。ありがとうございました！ いいね 返信する 0 件の回答 (新着順)
