Rakuten Hand５ｇを利用していますが昨日から電源を入れたときに出るRakutenの文字が出ている白い画面から動きません。
再起動をかけても同じ画面で固まります。
同じ症状が出て対応した方がいましたら対応方法を教えて下さい。
ベストアンサー
下記を参照して「ファクトリーデータリセット」を実施してください。データは全てクリアされます。
https://s.kakaku.com/bbs/J0000038016/SortID=25228458/