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質問・回答

2023/07/31 16:59

解決済み Rakuten Hand 5Gの電池持ちについて

サブ端末としてRakuten Hand 5Gを購入してみました。分かってはいたんですが、電池持ちが予想以上に早くて困ってます。朝100%なのを確認して夜に確認すると30%台まで減ってました。この間に端末にはまったく触ってもいませんしアプリも起動しておりません。(Wifiオン・bluetoothオフ・eSIMは楽天のみ)
何か電池の消費を抑える方法などご存じではないでしょうか?

ベストアンサー

oshige
2023/07/31 23:22

楽天モバイルの端末に関する問い合わせ先は以下の通りです。

電話番号:050-5434-4653
受付時間:9:00~17:00(年中無休)
端末の初期設定、不具合、修理などについて問い合わせることができます。


ホロッホー
2023/08/04 10:16

あわせて問い合わせ先の書き込みもありがとうございます('◇')ゞ

せっかく久しぶりに手に入れた小型端末なのでうまく活用できればと思っております。

3 件の回答 (新着順)
oshige
2023/07/31 23:24

サブ端末としてRakuten Hand 5G使っていますが、電池持ちが予想以上に早くて困ってますという情報をネットで見ますが、私のは気にならないですね。不良品かもしれませんね。


ホロッホー
2023/08/04 10:28

ご回答ありがとうございます。

どうやら端末の個体差があるようですね、他サイトの使用感も含めて考察してみたいと思います。主に出先での記録写真用として活躍してもらいたいので最終手段は機内モードでの運用にすることになるのかと思ってます。

東洋
2023/07/31 17:36

設定のバッテリー消費量の項目で、「前回フル充電」以降に、何がバッテリーを喰らってるのかをチェックしてみてください。その上で対策を立てましょう。添付のスクショは、Pixel7なので、多少異なるかもですが、同様の機能はあると思います。

また、購入直後は、バックグラウンドでゴニョゴニョやってるので、ちょっと触っただけでバッテリーが激減りってこともあります。


ホロッホー
2023/08/04 10:18

ご回答ありがとうございます。

そういえばバックグラウンドのアプリ動向はまだ確認してませんでした(汗)
個人でできる&影響でない範囲でOS深部に入ってみたいと思います。

mystic
2023/07/31 17:21

圏外か非常に電波の弱いところに端末を置いていませんか?電波を探すときに電池の消耗が激しくなります。

着信はできなくなりますが、端末を使わないときは機内モードにしておくと電池の持ちが良くなります。Wi-Fiのみオンにして利用することはできます。
時々機内モードをオフにすれば、機内モードオンの間に着信があったかどうかも分かります。

後はあまり効果は期待できませんが、モバイルデータのバックグランド通信をアプリごとに制限する方法もあります。


ホロッホー
2023/08/04 10:24

ご回答ありがとうございます。

該当端末ですが、ほぼ自室内に置いておりましてWifiでの通信しかしてない状態です。
ちなみに同室内にOPPOの端末も同じ設定で置いてますがこちらは使用してなければ4~5日経ってもバッテリーは0%にはならないんです。

なので原因はアプリではないかと推測してます。もし何か原因が究明できればこちらで開示したいと思ってます。