トップ > 質問・回答 > プラン・サービス・オプション > 楽天最強プラン ぽすくま 2024/06/12 21:10 回答募集 楽天最強プラン 楽天モバイル3.1Gプランから楽天最強プランへ変更できません。メンバーズステーションには何もバナーが表示されません。 楽天モバイル3.1Gプランから楽天最強プランへ変更できません。メンバーズステーションには何もバナーが表示されません。 いいね 質問に回答する 2 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 FRI 2024/06/13 00:20 データ専用のプランではないでしょうか?もしデータ専用プランならプラン変更は出来ないです。データ専用プランじゃない場合はMMP予約番号を発行してWebサイト、もしくは楽天モバイルのお店で乗り換えの手続きになると思います。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ぽすくま 2024/06/13 06:39 データのみではなく通話SIMプランです いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 まつ3 2024/06/12 22:25 該当項目 無いですか? ──────── https://mobile.faq.rakuten.net/s/detail/000005760#sec2 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ぽすくま 2024/06/13 06:42 ありがとうございます。該当項目ないです。 利用者登録でもないですし。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 まつ3 2024/06/13 06:49 該当なし 電話番号あり契約は 理解しました。 ──────── 基幹ショップに相談してみては 如何でしょうか❓ 基幹ショップとは⋯ サービス種類豊富なショップ です ↓↓↓↓↓↓ いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ぽすくま 2024/06/13 06:55 ありがとうございます。基幹ショップ探してみます。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ぽすくま 2024/06/13 07:07 すいません、基幹ショップは楽天モバイルの正規のショップとは違うのですか? いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 まつ3 2024/06/13 07:11 地域の中でも 主力ショップです 各県に 最低1店舗は 主力店舗があります ──────── サービス少ない店舗は 家電量販店の無人店舗 で 雑なサービスです ──────── 先ず相談下さい いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 まつ3 2024/06/13 07:18 参考まで⋯ ──────── 1度 MNP予約番号を 発行した ↓↓ ↓↓ MNPしなかった 又は 最強移行しようと 試したが 移行しなかった ↓↓ ↓↓ 1ヶ月ほど バナーが出ないケース あるそうです。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 ぽすくま 2024/06/13 07:33 ありがとうございます。大変参考になります。 いいね 返信する