先日、iPhone16を公式サイトから購入手続きをしました。
購入手続き時は２週間程度のお届け

となっていた為、サイト購入を決断しましたが、あまりにも届くのが遅いため問合せたところ、機種が確保出来ず入荷し次第のお届けと言われました。

現機種は10月以内に他社へ返却しなければいけません。

このような場合、代替機を楽天から借りる事や、その他の対応(何か良い案があれば)あるのでしょうか?

お分かりになる方、楽天にどう対応を求めれば良いのか分かる方いらっしゃいましたら、教えていただきたいです。

よろしくお願いいたします。