トップ ＞ 質問・回答 ＞ 開通 ＞ 楽天優待esim追加 May 2025/09/06 17:06 解決済み 楽天優待esim追加 楽天優待esimを追加しようとしたら、esimは別のデバイスで設定済みです。とエラーがでます。 楽天優待esimを追加しようとしたら、esimは別のデバイスで設定済みです。とエラーがでます。 いいね best answer_1 ベストアンサー ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2025/09/06 20:29 スマホの機種により、同時に使えるeSIMの枚数は1枚または2枚です。お使いの機種は1枚で既に1枚のeSIMが入っているのでしょう。 eSIMの保存は5枚以上できますので、今入っているSIMを無効(削除ではない)にしてから、楽天優待eSIMをインストールしてください。eSIM2枚は同時に使えませんので、どちらか一つを有効、もう一つは無効にしてお使いください。 いいね 返信する ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 May 2025/09/07 20:11 回答ありがとうございます。 確かに今使用中のesimをoffにするボタンありますね。早速試してみたいところですが、残念ながら１回失敗するとQRコードが使用できない様なので破棄して再発行依頼しましたので届き次第やってみます。 ありがとうございました。 いいね 返信する 0 件の回答 (新着順)
