11月に新規契約をし、特典のポイントが3回にわけて入ってくると言われました。
メールが届くのでそこからポイント付与の確認を押してくださいといわれ気にしてはいたのですが、自分の中で確認したと認識がないまま12月23日に1回目のポイントが付与されていました。
2回目もそろそろかなと思いメールを見ているつもりですがそのことに関するメールが届かず（もしかしたら消してしまったのかもしれません）ポイントも全く入ってこず困っています。
こういった場合どうすればよいでしょうか？
お分かりの方いましたら教えて下さい。
