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質問・回答

2024/09/30 17:48

回答募集 紹介キャンペーンのポイント付与について

いつもお世話になっております
数か月前に知り合いのかたに楽天モバイル紹介キャンペーンで紹介して、MNPでAQUOS wish3を契約していただきました
ご年配のかたでWEBでの手続きとか苦手なので、代わって殆どの手続きをしてあげて開通いたしました。が、4ヶ月経過したにも関わらずそのかたにも、紹介した私にもポイント付与されません。
My楽天モバイルから開通月の通話明細をダウンロードして、10秒以上の通話はおろか長時間の通話は20回くらいされています。
なぜポイント付与されないのか不思議です。もしかしたらAQUOS wish3は安い端末だったから?

1 件の回答 (新着順)
とらいちゃん
2024/09/30 20:31

AQUOS wish3は「購入時に2万円割引」になるキャンペーンが適用されています。

そのキャンペーンが「紹介キャンペーンと併用不可」となるので、紹介キャンペーンのポイントは付与されないのです。

2万円割引が優先されて、他のキャンペーンポイントは付与されないのです。



▼【Android対象製品限定】特価キャンペーン(キャンペーンコード:2178)
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/android-discount/

▼【楽天モバイル】Rakuten最強プラン紹介キャンペーン(キャンペーンコード:1784)
https://network.mobile.rakuten.co.jp/campaign/referral/

▼画像上は紹介キャンペーン
画像下は、AQUOS wish3のキャンペーンページから引用しました。


ぴころじぃ
2024/10/01 00:45

とらいちゃん
ありがとうございました
なるほど、AQUOSwish3がAndroid特別値引きで2万円引きになっているから他のキャンペーンは併用できない(ご紹介キャンペーンも含む)ということですね。納得しましたと言いたいところですが、腑に落ちない部分も多々ありますが仕方ないですな···