質問・回答

2025/09/04 01:47

解決済み 通話アプリから着信

最近楽天Linkを使用しているのに通話アプリから着信があります。
改善方法を教えて下さい。

ベストアンサー

mystic
2025/09/04 09:12

Rakuten Linkからログアウトしているか、アプリのバックグラウンド通信を切っていませんか?
ただ、通常の電話アプリに着信があっても通話料金は掛かりませんし音声品質が良いので、デメリットはほとんどありません。
むしろAQUOSシリーズなら簡易留守録が使える、通話録音が使える、着信拒否設定可能などのメリットがあり、あえてアプリのバックグラウンド通信を切っている人も多いです。


AQUOS
2025/09/04 12:13

Rakuten Linkからログアウトはしてません。
アプリのバックグラウンド通信は切っていません。

デメリットがなければ安心しました。

ありがとうございました。

mystic
2025/09/04 12:28

Rakuten Linkからログアウトはしてません。
アプリのバックグラウンド通信は切っていません。

そうなると原因はなんでしょうね?
デメリットは楽天モバイル圏外時にWi-Fi接続されていても、Rakuten Linkに着信しないことです。

念のため、①端末再起動②Rakuten Linkログアウト&再ログイン③Rakuten Linkアプリアンインストール&再インストール を順に試してください。

AQUOS
2025/09/04 12:46

やってみます

ありがとうございました。