トップ > 質問・回答 > プラン・サービス・オプション > 解約 きー 2026/01/17 15:41 回答募集 解約 解約したいんですが、SIMカードがいない為ワンタイムパスが受け取れません。ちなみにメールアドレスも更新しましたが、受け取れなかったです。 解約したいんですが、SIMカードがいない為ワンタイムパスが受け取れません。ちなみにメールアドレスも更新しましたが、受け取れなかったです。 いいね 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 mystic 2026/01/17 15:59 ワンタイムパスワードはSMSで届きます。メールでは届きません。下記を見て対応してください。 https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001914/ ※添付画像の「こちら」のリンク先です https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/cancellation/flow/ いいね 返信する
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示ワンタイムパスワードはSMSで届きます。メールでは届きません。下記を見て対応してください。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001914/
※添付画像の「こちら」のリンク先です
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/cancellation/flow/