質問・回答

dポイントクラブ、dジョブなどのアプリが動かず「通信状態を確認してください」と表示されます。dアカウントの確認、楽天ポケットwifeの再起動、スマホの再起動を行っても改善しませんでした。
楽天ポケットwifeのSIMカードを入れ直したら、アプリが開くことができました。
3日前にも同じようにポケットwifeのSIMカードを入れ直して改善しました。
SIMカード入れ替えの他の改善方法がありましたら、教えてください。
SIMカードの交換は必要ですか。
よろしくお願い致します。