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質問・回答

2024/05/25 09:41

回答募集 未払いの請求

2023年12月4日に最強プランに移行しましたがドコモ回線の12月分と1月分月の未支払いの債権回収書が届きました。移行後は自動解約になるのでは?二重請求になるのでは?11月分は12月6日に楽天銀行より引き落としされてました。

2 件の回答 (新着順)

2024年4月分の金額はクレジットカードから引き落としされてましたですけど家にもハガキが届きましたので確認お願いいたします。

mystic
2024/05/25 10:02

契約に関する個別案件は楽天モバイルにご相談ください。
今回はドコモ回線の請求なので、下記からお問い合わせください。
https://mobile.rakuten.co.jp/faq/