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質問・回答

2024/03/01 18:57

回答募集 CASAの電波障害

質問の回答になっていない。
CASAの不具合ではないのですか?
今日も、自宅で、スマホから電話しましたが、相手には、声が割れて聞き取れないと言われました。こちらのスマホには、相手の声は聞こえています。交換が必要なのか、いつになったら、改善されるのか、至急連絡下さい。

1 件の回答 (新着順)
risa
2024/03/01 21:32

こちらはユーザー同士で問題を解決するためのコミュニティです。

Rakuten CASAのお問い合わせは以下のページの下部に0800から始まる通話料無料の問い合わせ先がありますがご利用されましたか?
受付時間は9−17時まで、無休とありますので土日祝も問い合わせは可能です。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/rakuten-casa/?l-id=support_top2_search