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回答募集 電波はあるが遅すぎる

以前は平均的に使えていたのですが、5Gに対応し始めた時期くらいから、電波があるのに繋がらない、遅すぎる状況が多発してます。
多いのは5Gに対応している駅などの近辺
現在楽天モバイルを2回線持っていて、どちらも同じようなタイミングで起きるために、もう電波ではなくインフラが追いついてないのかなと思っています。
ちなみに下り5M上り1M行かないこととかよくあります。
これくらい出てると通話はできたりしますがネットはキツイです。
一応端末再起動や機内モード入り切り、たまにSIM刺し直しとかやってます。
使用頻度が高い地域は大田区目黒区渋谷区で、事象が、起きる時間は通勤時間と夜11時〜1時くらい。
5Gの対応よりバックボーン太くする方を先にやってと言いたい気持ちでいっぱいです。

同様の使用環境で同じ現象が出てる人はいらっしゃいますか?
何か対処方とか知ってる方はいらっしゃいますか?

2 件の回答 (新着順)
onsoku
2025/05/13 16:02

圏外ではないのに通信できなくなる現象。私も楽天モバイルを使っている時に都市部で使用中に同じような状況を経験しました。

電波は様々な要因で不安定になりますので、長年の歴史あるキャリアはそれらの要因に対して安定的に電波を飛ばせるノウハウがあるのでしょう。
楽天モバイルはその辺がまだ弱いのではないかと思います。

また、東京や大阪など人が多く集まる場所では携帯電話の電波を妨害する人たちも発覚してきているので、このような妨害行為に遭遇している可能性もあります。
↓電波妨害に関するニュース記事です。ご参考までに
https://news.yahoo.co.jp/articles/e9c06c2ec5d4dc97234e90685ec07068d9feca87

mystic
2025/05/11 08:53

5Gで遅くなるなら、端末で5Gをオフにして4G接続にしてはいかがですか。
下り5M上り1Mなら、速くもないですが極端に遅くもないと思います。通勤時間ならそれくらいは普通です。夜11時〜1時はちょっと分かりません。


ご回答ありがとうございます。
4Gでも変わらないです。
あと、スピードに関しても計れたときだけなので、酷いときはスピードテストのサイトに繋がらない時もありますね
きっとこの事は楽天モバイルさんも承知の事なのかなとFAQ見てたら感じたので、前向きに切り替えを検討してたりします。
ちなみに事象発生時にマイネオのau回線に切り替えるとサクサクなので安かろう悪かろうの典型的なパターンなのかなと思って一応こちらにも投稿してみました。

ヒデ
2025/10/31 22:25

下り5Mbpsだとブラウザすら開くのに時間がかかるし、使い物にならんラインだと思う(´・ω・`)要乗り換え検討。イライラして仕方がない。ようこれで3000円以上取るなぁって感じ