使用者が支払い能力が無く、支払い期限が5ヶ月過ぎたので、退会手続きがなされました。未払い料金が残っているので、名義の違うクレジットカードを支払い方法として登録し、支払おうとしましたが、決済が完了しませんでしたというエラーメッセージが表示され、決済を完了する事が出来ませんでした。
クレジットカードの認証コード確認は完了しましたが、本人と名義の異なるクレジットカードでは、未払いの支払いは出来ないのでしょうか？
楽天モバイルを再契約させたいので、よろしくお願いします。
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投稿を表示楽天モバイルは契約者と名義の異なるクレジットカードで支払いができないようです。
名義の異なるカードで一度「楽天キャッシュ」を購入してから、契約者に「楽天キャッシュ」を送金。
その後、未払いの支払いを「楽天キャッシュ」で行う方法であれば実質的に名義の違うカードで支払えるかもしれません。
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投稿を表示未払いの利用料金はコンビニ払いの請求書が届いているのでは？
5カ月もの未払いで強制退会になったら、楽天モバイルの再契約はできません。他の通信会社の契約も危ういですよ。