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質問・回答

2024/05/21 06:57

回答募集 最近つながりにくいです

2年ほど普通に使えていたのですが、一昨日から急につながらなくて、よく見ると今まで4G電波表示が5Gになっていました、4Gにのみの設定にしたら電波無しの状態になってしまいます、家でほぼテザリングでパソコンやテレビにもつないでまして、スマホ同じ所に置いていたのですが、奥の普段居ない部屋に行くとなんとつながりました、エリア調べると4Gと5Gの境い目のような家の場所でした、奥の部屋に置いてネット運用はできますが電話やラインがきたら気がつかないので困っています、なにか解決方法ありますか?

4 件の回答 (新着順)
せんぷうき
2024/12/16 19:40

私も家の中だけ、ある日から急につながらない症状がでました。(家の外は、これまでどおりつながる)
5Gから4G接続に設定変更したところ、動くようになりました。

匿名希望
2024/05/26 11:45

基地局が何らかの原因で停止してる可能性もありますのでサポートに問い合わせて見ると良いかもしれません。
過去に自宅付近(200m圏内)の基地局がある日停止、サポートにeNB IDと基地局の画像を添えて問い合わせて数日後に復活したことがありました。(サポートからの返信はありきたりの内容でしたが…)
Cellmapperのサイトで近隣基地局を探してeNB-IDを取得、凸って見るのも面白いかもですね。

まつ3
2024/05/22 09:45

私の場合ですが
似た環境に遭遇してます
5Gを 使わない設定で
過ごしてます。
その設定の方が
安定していました
────────
5Gで速度計測し
僅かに早い程度なら
今は4Gオンリーの方が
快適かと……

東洋
2024/05/21 10:22

一時的な現象か、端末側のアップデートで何か影響してませんか?
また周囲の状況に変化などありませんか?

通常の通話アプリだったら、場所を移動するしかないけど、LINEや楽天Linkだったら、DSDVでSIMを2枚刺しして、迂回可能な回線を用意すればいいんじゃないかな。最近のスマホだったら、メインが圏外の時に自動的にデータ通信をサブに切り替えとかしてくれます。


WAX
2024/05/21 18:05

色々試してますが、以前としてダメです、最初はすぐ治ると思っていたのてすがダメですね。急になるのが

WAX
2024/05/21 18:06

急になったのがとにかく不思議、なにも変わった事もないんですけどね、ありがとうございます。

東洋
2024/05/26 12:04

当方の環境でも、1ヶ月間ほど5G通信に接続できないときがありました。
「待てば海路の日和あり」だと思います。