お困りごと解決!みんなの楽天モバイルコミュニティ

質問・回答

2024/02/21 09:14

解決済み 最強家族プログラム

2月21日になっても、グループ作成ボタンが表示されない

ベストアンサー

mystic
2024/02/21 12:42

もうしばらくお待ちください。「2月21日より順次」とあります。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/fee/family/
最強家族プログラムのグループ作成機能は、2月21日より順次反映されます。
my 楽天モバイルのホーム画面に「グループを作成する」ボタンが表示されない、グループの招待を受けたお客様がグループに参加できない等の場合は、しばらく時間がたってからお試しください。


mystic
2024/02/21 12:48

私はmy楽天モバイルアプリにはグループ作成ボタンがありませんでしたが、ブラウザから入るmy楽天モバイルにはグループ作成ボタンがありました。
https://portal.mobile.rakuten.co.jp/dashboard#home

その後、my楽天モバイルアプリのアップデートでもグループ作成ボタンが現れました。