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質問・回答

2024/11/25 15:56

回答募集 楽天モバイルステータスが進まない

MNPワンストップ申請受付からステータスが、2日経ちましたが進みません。
どうすればよいですか?

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/11/25 16:49

それくらいの日数が掛かるのは普通です。転出元の会社で時間が掛かっているのかもしれませんし、楽天モバイル内部で時間が掛かっているのかもしれません。
もう少しお待ちください。5日待ってもステータスが変わらなければサポートに問い合わせてください。


ひろ
2024/11/25 20:54

ありがとうございます。
この質問したあと、SIMが発送されました。
ご回答感謝です。