2025/05/18 23:28
回答募集 過去に解約した楽天モバイルに紐づけした楽天ID
高齢になり携帯電話を使用することがなくなった母親の楽天モバイルを娘である私が電話番号をそのまま引き続いで使いたいと考えています。
現契約は契約者:母 母親の楽天IDを紐付け 支払いは私です。
母親のIDのままでもいいといえばいいのですが、私が楽天市場や楽天カードで楽天ポイントを貯めている私の楽天IDに変更しようとすると「このIDは使用できない」と表示されます。
そのIDは私が楽天モバイルに契約していたときのもので、このIDでmy楽天モバイルにログインしてみると解約した履歴が表示されますが、過去に契約していたこのIDには変更できないということで合っていますか。
私のIDへの変更ができないのなら契約者変更(譲渡)という形ならどうでしょうか。
契約者変更したら何かするのでしょうか。
端末も電話番号も変わらず使用するなら特に何かすることなくそのまま使用すればよいのでしょうか。
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件の回答
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投稿を表示「過去に解約した楽天モバイルに紐づけした楽天ID」だから紐づけできないのではなく、スマホの契約はそんな簡単に人にあげられないです。そんなシステムじゃないです。
「楽天IDは一人につき1つ」と決まっています。
bettyさんの「楽天ID」でもまた楽天モバイルを契約出来ます。
今回は「譲渡」をすればいいですよ。
▼契約者の変更手続き(譲渡)
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/contract-transfer/
my楽天モバイルから「無料」で譲渡出来ますが、「名義変更月は2人分の月額料金」が発生するので注意です。
例えば
お母様:3GBまでの利用 1,078円
bettyさん:3GB超え20GB以内 2,178円
また、楽天モバイルは利用者がどの端末を使っているかまで把握してませんし、好きなスマホにSIMを使っていいのですよ。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示契約者変更(譲渡)手続きをしてください。
電話番号はそのままで、契約者(楽天ID)変更、支払方法変更になります。
楽天ポイントはbettyさんの楽天IDに貯まります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/contract-transfer/