回答募集電話が切れない。楽天リンクのアプリ通話中に消える。

楽天リンクで電話中に他のアプリを並行して参照する等して、
アプリ間を行ったり来たりしてると、楽天リンクの通話中の画面が消えてしまい、通話を切ることが出来ないなどの問題ありませんか？

普通なら携帯電話の画面の上の方に何かアイコンが表示されそうなものですが、それも表示されません。楽天リンクに戻ってもホーム画面から進めません。

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1 件の回答 (新着順)

mystic

2024/10/23 12:51

私はGalaxy S20でRakuten Linkを使っていますが、通話中は通知領域に📞マークが表示され、これを下にスワイプしたときの下記画像からRakuten Linkの通話画面に戻れます。
Rakuten Linkの通知許可は全てオンになっていますか？

よし

2024/10/23 15:37

ご返信ありがとうございます。
私はExperia 1Vという機種を使っています。
設定を見てみましたが、通知はオンに成っているようです。
そもそもどういうときに症状が現れるか定かではないので、再度いろいろ試してみます。

がいいね

mystic

2024/10/23 17:07

通知設定はオンなのですね。
通話中にも関わらず、タスク一覧にRakuten Linkが無くなってしまうのでしょうか？

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