質問・回答

2025/11/15 00:31

回答募集 楽天モバイルアプリでデータ容量画面にならない

今まで楽天モバイルアプリを開くとトップに現在のデータ・容量使用量画面が出て来たのですが、現在パンダ?の選択画面が出て来て「お申し込み中、利用中の方」の「ログイン」をタップしても、また同じパンダ?選択画面になる。現在はパンダ画面の「来店予約」から入って右上の・3つをタップしてmy楽天モバイルをタップして入りデータ使用量画面が出たので、このサイトをショートカット作成してデータ使用量を確認してるが時間経つと、新しくパスワードログインしてデータ使用量画面に入らなければならないので非常に面倒くさいです。どうしたら以前のようにモバイルアプリを開くと直でデータ使用量画面になるのでしょうか、教えてください。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2025/11/15 10:42

my楽天モバイルアプリを再インストールしてみてください。