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質問・回答

2024/11/19 18:21

回答募集 webページ閲覧の際に身に覚えのない広告が出て困ります

webページ閲覧の際に身に覚えのない広告が出て困ります。サポートにも問い合わせましたが改善しません。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/11/20 09:27

広告を表示させるアプリがインストールされています。
「○○クリーナー」と言う名前の怪しいアプリを見つけたらアンインストールしてください。


2024/11/21 08:24

ご回答ありがとうございます。○○クリーナーのアプリは入れた覚えがないです。
サポート、Googleカスタマーにも確認しましたが直りません。

mystic
2024/11/21 13:54

名前は◯◯クリーナーとは限りませんが、詳細不明のアプリはありませんか?アプリ別のモバイルデータ使用量を見ると、アプリが特定できるかもしれません。
あと、出てくる広告のスクショをどれでもいいので見せてください。