質問・回答

mystic様
早速のアドバイスありがとうございます！（ダメもとで投稿していた気持ちだったので驚きました。）
今、手元に機器がないので早いうちに試してみます。また報告させていただきます。

mystic 様
ようやく試すことができました。連絡が遅くなってすみません。
車側の登録機器を削除し、スマホもリセットし、再設定しましたが、やはり、電話を掛けるときは、ナビ画面も自動的に変わり作動しますが、受けるときは車内のスピーカーではなく、スマホ本体が鳴るだけでした。もちろん、ナビ画面も変化がありませんでした。
Ａ２５固有の性能（仕様？）なのでしょうか・・・。

Rakuten Linkに着信しているのではありませんか？先の回答で「Rakuten Linkでは電話に出ることや電話を掛けることはスマホ本体で行う必要があります」と書きました。
Rakuten Linkからログアウトしてお試しください。

Rakuten Linkからログアウトしたく無いときは、Rakuten Linkのバックグラウンド通信をオフにすれば通常の電話アプリに着信します。ただしRakuten Linkアプリを起動していない、Wi-Fi接続されていない場合に限ります。
https://community.mobile.rakuten.net/questions/6rh6siiyr8cjzvbw?tree=zl0acghiqoybhy6e&tree_type=Answer

mystic 様
再び返信ありがとうございます。
前回「Rakuten Linkでは電話に出ることや電話を掛けることはスマホ本体で行う必要があります」の部分は、よく読んで理解してなくすみません・・・。自分の場合は元からナビ画面を使って掛けることがなく、スマホ内の楽天リンクを操作して掛けると、その後は車内通話できていて、ナビ画面にもRakuten Linkの表示が出たような・・・。受けるときはナビに出てくるので、さらっと読んだだけになっていました。（ちょっとうろ覚えっぽいのですけど）
スマホの機種によって違うのかもしれませんが、一度ログアウトしてから試してみます。土曜日に実家へ行きやってみます。
Rakuten Linkは、ログインしっぱなしで使うものだと思っていたので、その場合は、かかってきたときはRakuten Link の方へつながる仕様なのでしょうか？

訂正です。

「Rakuten Linkは、ログインしっぱなしで使うものだと思っていたので、その場合は、かかってきたときはRakuten Link の方へつながる仕様なのでしょうか？」
と書いておりましたが、これはAndroidのみの仕様なんですね。

Android端末では、通常Rakuten LinkにログインしているときはRakuten Linkに着信します。
Rakuten Linkにログインしていても、Rakuten Linkのバックグラウンド通信をオフにしておけば通常の電話アプリに着信します(Wi-Fi接続なし、Rakuten Linkアプリ非起動のとき)。
前の回答をご覧ください。

mystic 様

解決しました！
家に家族が遊びに来ていたようで、若い子に説明してやってもらいました。
ログアウトは再度のログインが面倒だと思うので、「バックグラウンド通信をオフにする」方を選びました。アプリのアイコンを長押ししてもその表示はでなかったそうで、設定から探してもらいオフにした後、車で試したとのことです。
このまま解決しなければ、他社の簡単スマホにする予定でしたが、動作重かったり、カメラ性能や、容量の少なさがネックでずっと悩んでいたので、解決したからこのまま使うと言ってました。
ちなみに、オフにしている項目ですが、あれはずっとオフのままにしておいて問題ないですか？

ともかく、契約・購入後からずっと困っていたので本当に助かりました、ありがとうございました！

解決したのですね。おめでとうございます。
Linkアプリのバックグラウンド通信オフはそのままで構いません。「Link非起動で楽天モバイルのモバイルデータ通信時はLinkアプリに着信しない(通常の電話アプリに着信)」と言うだけのことです。こちらの方が端末の着信拒否や簡易留守録(機種依存の機能)が動作するので便利です。

mystic 様

この度は本当にありがとうございました。
では、不安なくバックグラウンド通信オフのままにしておきます。
こちらから電話をするときはよほどの緊急でない限り、車内からでなくて可能ですが、かかってくる時に出れなったことが不満材料になっていたので、本人もホッとしていたようです。助かりました。