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質問・回答

2024/04/20 17:55

解決済み 課金の開始を知りたい

仮に今日契約すると課金の開始日はいつになりますか?「来月から使用開始」の指定はできますか?

月単位の課金か日割りかを知りたい。調べてみても「楽天モバイルの提供が開始された日、または当社に配送完了データが通知された日のいずれか早い方」とかなりあいまいです。

20分経ってもチャットが使えません。

ベストアンサー

mystic
2024/04/20 20:45

新規の場合はSIM(eSIMの場合はQRコードの付いたガイドブック)受取りの翌日か、受け取った日にSIMを使ったら当日が利用開始日(利用開始月)です。
発送通知が来たあとに、ヤマトのクロネコメンバーズ
https://auth.kms.kuronekoyamato.co.jp/auth/login
で受取日を一週間以内で遅らせることは可能です。
楽天モバイルの料金は日割にならないので、月始めから使い始めるのがお得です。

MNPの場合は下記を参照ください。使い始める前にMNP予約番号が無効になったら、MNP予約番号の取り直しになります。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/mnp/out-of-stock/


pal
2024/04/21 10:41

ご親切に有難うございます。受取日を合わせて開通すればいいのですね。??開通指定日に営業カウンターに行けばいいのか。いずれにしても解決策が解りましたありがとぅございます

mystic
2024/04/21 12:45

楽天モバイルでネット申し込みをすると、SIMはヤマト運輸で送られてきます。
今月4月で考えると、4月30日に受け取って5月1日から使い始めるのがベストです。あるいは5月1日受取りで即使用でも構いません。

配達予定日が4月23日以降なら4月30日に配達日を指定変更できます。これを考慮して楽天モバイルに申し込みをしてください。
なお、SIMの受取りはヤマト運輸の営業所ではできないかもしれません。ご自宅でお受け取りください。

1 件の回答 (新着順)
東洋
2024/04/20 18:58

指定はできないと思います。
my楽天モバイルで「申し込み履歴」を確認すると、「回線開通完了」の日を見ることができますよ。