【Rakuten最強プラン】初めてお申し込み特典、他社から乗り換えでポイント受取についてです。
１０月２９日から契約しました。１２月末ポイント受取のメールが来るはずですが、今日までポイント受取通知が来ないのは何故でしょうか？いつまで待てればいいでしょうか？AIサポートセンターに問い合わせしたら、対象外だと言われて、わけがわからないです。
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のキャンペーンでしょうか？
とのことですが、10月中に「Rakuten Linkを用いた発信で10秒以上の通話｣をしていますか？もしこれが11月の場合、ポイント受取通知は1月末になります。