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質問・回答

2024/04/21 20:44

回答募集 最強青春プログラムと最強家族プログラムの順番について

22歳以下の子が楽天モバイルで端末と共に新規契約する場合、最強青春プログラムで契約後に親の私が最強家族プログラムに招待すれば良いのでしょうか?

端末を持っている違うキャリアの22歳以下の他の子たちは、最強家族プログラムに私が招待すれば、最強青春プログラムにも同時に入れるのでしょうか?

回答よろしくお願いいたします。

1 件の回答 (新着順)
mystic
2024/04/21 21:05

最強青春プログラムと最強家族プログラムは併用可能です。下記を見る限り、申し込みの順序は問わないように思われます(これから申し込むのであれば、最強青春プログラムが先になります)。
https://corp.mobile.rakuten.co.jp/news/press/2024/0307_01/

【訂正】(これから申し込むのであれば、最強青春プログラムが先になります) は間違いです。同時適用可です。


ponmaru
2024/04/21 21:51

ご回答ありがとうございます。

端末を持っている違うキャリアの22歳以下の他の子についてはどうでしょうか?

招待キャンペーンを使いたい場合、グループをつくり招待メールを送って、送られた側は楽天IDでログインしなければいけないと思うのですが、他キャリアだった場合、そこで新規会員登録することになるのでしょうか?

mystic
2024/04/21 22:10

端末の有無は関係ありません。
他社から楽天モバイルに乗り換える場合は、紹介メールから楽天IDを作ってMNPで回線のみ申し込みます(最強青春プログラムも同時適用可)。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/fee/family/
端末は(楽天モバイルで使用可能ならば)そのまま使用することになります。

ponmaru
2024/04/21 22:32

ご回答ありがとうございます。

ということは、電話番号を持っている子は招待し、電話番号を持ってないない子の場合は、最強青春プログラムから新規契約し、最強家族プログラムへの加入をするという順番で良いのでしょうか?

mystic
2024/04/21 22:45

https://network.mobile.rakuten.co.jp/fee/family/
を見る限り、
https://network.mobile.rakuten.co.jp/fee/family/
からの紹介メールで申込時に最強家族プログラムと最強青春プログラムを同時適用できるようです。
初めて携帯を持つ子は新規で、すでに他社で携帯を持っている子はMNPで申し込んでください。

確実な適用のために、楽天モバイル公式サポートにご確認ください。

ponmaru
2024/04/21 22:51

ありがとうございます。
確認してみますm(_ _)m